Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Якщо ви хочете повернути або обміняти своє замовлення з будь-якої причини, ми тут, щоб допомогти! Ви можете повернути свій товар для отримання іншого товару або повернення суми оплати. 1. Ми пропонуємо повернення або обмін протягом 14 днів з моменту отримання замовленого товару. 2. Повернені товари повинні мати ярлики, бути повернені в оригінальній упаковці, не повинні мати видимих ознак зносу або використання. 3. Щоб ініціювати повернення або обмін, будь ласка, виконайте такі кроки: - зателефонуйте нам на будь-який контактний номер, ми продиктуємо або надішлемо адресу для відправки Новою поштою - надішліть товар і продиктуйте, або надішліть у Viber/Telegram номер декларації для відстеження. Це важливо щоб ми якнайшвидше прийняли ваше повернення і обробили його - чекайте на обмін, або повернення коштів 4. Обмін товару зазвичай займає 1 день з моменту отримання нами посилки з Нової пошти 5. Повернення грошей займає до 7 робочих днів і здійснюється на карту будь-якого українського банку.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.