Отзывы о компании OGP ® - официальный магазин бренда на проме
- Андрей С.
НЕ СОВЕТУЮ!
Доставка олично, быстро.
Но товар не соответствол размеру, качеству.
На вопрос по возврату денег была выдуманая причина об неприятном запахе от худи ( оделась только для примерки один раз).
Не советую этот магазин, сильно разочарован.
По вопросам возврата обещали связаться, ни кто не перезвонил ни каких действий не предпринимали пока сам не начал звонить и выписывать.- Комментарий продавца
Андрей, добрый вечер! Считаем Ваш отзыв не совсем правдивым, Вы получили худи 31.12, после Вы утверждаете что померяли худи в тот же день и он Вам сразу не подошло, отправили нам на возврат 04.12.
Само худи не повреждено и если бы не резкий запах пота в грудной части, мы бы Вам без вопросов поменяли или вернули деньги, по факту, мы получили худи не в товарном состоянии и соответственно Вам не оформили возврат, потому что возвращать деньги за испорченное худи, мы не можем и не будем. Причину отказа в возврате мы объяснили Вам в Вайбере и созвонились с Вами 06.01 два раза. - Андрей
Ортправилась 4 числа наверное потому что были новогодние праздники( логично подумать почта была закрыта )
И кто еще является не правдив в этой ситуации. Вайбере указали причину что запах был в области подмышек тут вы указываете груди. После отказа в возврате было написано сообщениием, хотел связаться по контактному номеру ни кто не отвечал. По итогу дальнейшей переписке мне предложили подождать 30 минут якобы все уточняется и свяжутся, прошло несколько часов ни звонка ни сообщения небыло пока сам не начал звонить и писат. Ответ был такой "Недавно только получили ответ от руководства, мы не сможем Вам вернуть деньги за худи, высылаем Вам его обратно.
Извините, но в дальнейшую продажу мы не будем отдавать это худи из-за его резкого запаха в области подмышек, если бы была другая проблема, например, не подошел размер или вообще фасон, то без проблем обменяли бы.
Хорошего Вам вечера!"
БЕССОВЕСТНЫЙ ПРОДАВЕЦ, НЕ ОТВЕТСТВЕННЫЙ ПОДХОД К ПОДОБНЫЙ СИТУАЦИЯМ.
Хотелось бы подкрепить скрины этой переписы. Увы нету такой возможности.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!
- Комментарий продавца
- Дмитрий М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дмитрий, благодарим Вас за высокую оценку нашего магазина, мы рады что Вы остались довольны. Будем ждать Вас вновь!
- Комментарий продавца
- Александр Р.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Александр, благодарим Вас за отзыв! Очень рады что Вам всё понравилось, носите с удовольствием!
- Комментарий продавца
- Ольга Ш.
- Комментарий продавца
Благодарим Вас за высокую оценку нашего магазина, мы рады что Вы остались довольны, и будем ждать Вас вновь!
- Комментарий продавца
- Вадим К.
- Комментарий продавца
Благодарим Вас за высокую оценку нашего магазина, мы рады что Вы остались довольны, и будем ждать Вас вновь!
- Комментарий продавца
- Иван З.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Благодарим Вас за высокую оценку нашего магазина, мы рады что Вы остались довольны, и будем ждать Вас вновь!
- Комментарий продавца
- Светлана М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Благодарим Вас за высокую оценку нашего магазина, мы рады что Вы остались довольны, и будем ждать Вас вновь!
- Комментарий продавца
- Юлия П.
Отличное обслуживание. Продавец вежлевый, было приятно общаться. Связались после заказа в течении 30 минут,уточнили заказ. Товар отправили в этот же день. Описание соотвецтвует полученому товару. Спасибо за большое за заказ, остались очень довольны
- Комментарий продавца
Благодарим Вас за высокую оценку нашего магазина, мы рады что Вы остались довольны, и будем ждать Вас вновь!
- Комментарий продавца
- Елена С.
- Комментарий продавца
Елена, благодарим Вас за высокую оценку нашего магазина, мы рады что Вы остались довольны, и будем ждать Вас вновь!
- Комментарий продавца
- Анастасія С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Анастасия, благодарим Вас за высокую оценку нашего магазина. Носите с удовольствием, и будем рады видеть Вас вновь!
- Комментарий продавца